The Weather Channel: Forecast availability has gotten more reliable...
Una The Weather Channel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ConsTroll de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~ConsTroll
GetHuman:~ConsTroll: ¿puede decirles a nuestros otros The Weather Channel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ConsTroll:Sure. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Weather Channel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Weather Channel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ConsTroll una lista de The Weather Channel problemas comunes)
~ConsTroll:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ConsTroll del servicio al cliente The Weather Channel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Weather Channel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ConsTroll:Forecast availability has gotten more reliable with less crawls, a new corner-of-the-screen format as a programming compromise, and more readable formats in the morning when the most people need them. But I never feel like my web form feedback is anything more than a statistic to the Weather Channel, and they don't even provide proper categorization to route my complaint. I've contacted them three times in five years, and never heard from them once.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Weather Channel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Weather Channel?
~ConsTroll:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ConsTroll:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Weather Channel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ConsTroll:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Weather Channel clientes?
~ConsTroll:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Weather Channel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ConsTroll tomadas de su The Weather Channel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.