The United Illuminating Company: To get someone on the line is almost impossible...

Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~christian de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~christian

GetHuman:~christian: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~christian:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
~christian:Utilicé el número 800-722-5584 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman The United Illuminating Company en el que estaba:The United Illuminating Company Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~christian una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~christian:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~christian del servicio al cliente The United Illuminating Company

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~christian:To get someone on the line is almost impossible, UI trying to make it so hard you are forceed like cattle to follow their road, Once contact was made with someone, they also instructed to follow the automated system and refused to assist with anything, even manager was non understanding of urgency to turn service on at ** degrees farenheit, the managers response was by law we have ** hours to reintate power, without power hopuses have no heat on new england. so if we freze to death it's not their problem because laws are made to protect the corporation monster, not the consumer, so nice to live in a country without constitutional wrights are forgoten and corporations are alowed to keep makin money at consumers expence, UI holds a monopoly on New England, I thought monopolies were illigal in a constitutionall country. But I guess congress could be bought to change laws to benefit corporations and not the public.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~christian:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~christian:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~christian:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~christian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~christian tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

The United Illuminating Company

2.00 de 5 estrellas | 35 opiniones

Revisión de ~christian The United Illuminating Company

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como The United Illuminating Company, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a The United Illuminating Company de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!