The United Illuminating Company: Rates have doubbled over the past few years, a...
Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Caged Customer de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Caged Customer
GetHuman:~Caged Customer: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Caged Customer:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Caged Customer una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~Caged Customer:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Caged Customer del servicio al cliente The United Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Caged Customer:Rates have doubbled over the past few years, and the customer service has gotten extremely worse. This is how share holder organizations work. while the customer service people bear the brunt of angry customers who have zero choice in dealing with this monopolistic pigish organization
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~Caged Customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Caged Customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Caged Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~Caged Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Caged Customer tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.