The United Illuminating Company: Have been told a different story everytime I ha...
Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~m mocciae de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~m mocciae
GetHuman:~m mocciae: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~m mocciae:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~m mocciae una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~m mocciae:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~m mocciae del servicio al cliente The United Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~m mocciae:Have been told a different story everytime I have called ( ** times). We have been out of power for * days with no answer to when we will have it. We are the last three homes on the street without power. No one has looked at the tranformer*no wires or pole damage on the entire street.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~m mocciae:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~m mocciae:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~m mocciae:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~m mocciae:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~m mocciae tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.