The Toll Roads: Horrible customer service. They locked me out...
Una The Toll Roads reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-susan2 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-susan2
GetHuman:GetHuman-susan2: ¿puede decirles a nuestros otros The Toll Roads clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-susan2:Yes I can. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Toll Roads y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Toll Roads describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-susan2 una lista de The Toll Roads problemas comunes)
GetHuman-susan2:"None of those really matches why I wanted to call The Toll Roads that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-susan2 del servicio al cliente The Toll Roads
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Toll Roads de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-susan2:Horrible customer service. They locked me out of my login because I typed in the incorrect number too many times -- they tell me to call the *** number but there is no option to speak to a person or re-set the password. And always get they're too busy to have someone answer the phone. This is crazy!!!!!!!! Can I give them negative stars? They are a black whole!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Toll Roads. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Toll Roads?
GetHuman-susan2:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-susan2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Toll Roads para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-susan2:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Toll Roads clientes?
GetHuman-susan2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Toll Roads para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-susan2 tomadas de su The Toll Roads problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.