The Oregonian Newspaper: I just wanted to know why the digital version w...
Una The Oregonian Newspaper reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Barb de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Barb
GetHuman:~Barb: ¿puede decirles a nuestros otros The Oregonian Newspaper clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Barb:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Oregonian Newspaper y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Oregonian Newspaper describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Barb una lista de The Oregonian Newspaper problemas comunes)
~Barb:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Barb del servicio al cliente The Oregonian Newspaper
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Oregonian Newspaper de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Barb:I just wanted to know why the digital version was not online. There was an immediate automated reply saying they were having trouble and were working on correcting. That's what I wanted to know.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Oregonian Newspaper. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Oregonian Newspaper?
~Barb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Barb:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Oregonian Newspaper para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Barb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Oregonian Newspaper clientes?
~Barb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Oregonian Newspaper para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Barb tomadas de su The Oregonian Newspaper problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.