The IRS: Waited for ** minutes and the call reset. Turns...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nowayjose de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nowayjose
GetHuman:~nowayjose: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nowayjose:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nowayjose una lista de The IRS problemas comunes)
~nowayjose:"Order a Transcript" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nowayjose del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nowayjose:Waited for ** minutes and the call reset. Turns out when you call you have to provide your SSN or employer tax id to continue. I'm guessing it got stuck there, the call timed out, adn the automated system hung up?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~nowayjose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nowayjose:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nowayjose:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~nowayjose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nowayjose tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.