The IRS: I have been receiving calls from ***-***-**** f...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BAM de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~BAM
GetHuman:~BAM: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BAM:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BAM una lista de The IRS problemas comunes)
~BAM:"Order a Transcript" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BAM del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BAM:I have been receiving calls from ***-***-**** for the past month and a half! It is a recorded message claiming to be the IRS (Somebody)Smith! DONT DISREGARD THIS MESSAGE! AND DO RETURN THE CALL BEFORE WE TAKE ANY ACTION AGAINST YOU! GOOD BYE AND TAKE CARE! I call and they hang up, don't answer, Pick up and hang up! I am in a state of alarm and cannot find out what this call is about! I'm ** and don't know what else to do?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~BAM:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BAM:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BAM:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~BAM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BAM tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.