The IRS: Forget about them helping you. For three months...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~saral de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~saral
GetHuman:~saral: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~saral:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~saral una lista de The IRS problemas comunes)
~saral:"Order a Transcript" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~saral del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~saral:Forget about them helping you. For three months in a row trying to get a live rep to help me get a tax transcript sent to me and no one is that capable of doing so. it is pathetic and ridiculous the people they have hired.u give them the correct address and they send it to someone else. you give them the right number and they aren't capable of sending a fax, then you give them the email, and forget it that you gonna get an email in return from them. I have never seen this, in none of the countries I have been, nowhere exists such a poor service. I am about to pull my hear out. it has been ** min as we speak and I am still on hold.I do not mind the hold as long as I get a normal capable person whom I can communicate with. Who the heck hires these imbeciles. So so stupid. do they have any day of school man. it is ridiculous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~saral:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~saral:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~saral:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~saral:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~saral tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.