The IRS: At least the phone number *** ***-**** allowed...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dippee de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~dippee
GetHuman:~dippee: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dippee:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dippee una lista de The IRS problemas comunes)
~dippee:"Missing Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dippee del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dippee:At least the phone number *** ***-**** allowed me get to a live person after ** mins. This is a horrible system. I guess no one likes answering the phone and will keep you holding forever. They still get paid no matter how long the wait is. Does anyone do their job or cover for someone who is actually swamped with work? The company should be ashamed. Good thing I don't need to be anywhere until later.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~dippee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dippee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dippee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~dippee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dippee tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.