The IRS: After following instructions to push "*" until...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406575 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406575
GetHuman:GetHuman-406575: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406575:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406575 una lista de The IRS problemas comunes)
GetHuman-406575:"Track My Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-406575 del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406575:After following instructions to push "*" until transfered, the person who answered transfered me to the ***-***-**** number which ofcourse the recording told me please hold and then stated a wait time of **-**mins. No offer to call me back was offered when I frist called. This did not help since my only phone is a cell phone and **-** waite plus whever time it would take to complete the call, would use up air time min.s that cost me money and would be lost dead time subtracted from whatever min's I had at the start of my call. Can't afford to do that. So no call back, no help!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
GetHuman-406575:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406575:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406575:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
GetHuman-406575:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406575 tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.