Textbooks.com: why is the website not working
Una Textbooks.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-genitovi de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-genitovi
GetHuman:GetHuman-genitovi: ¿puede decirles a nuestros otros Textbooks.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-genitovi:Yes. Era middle of the night, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Textbooks.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Textbooks.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-genitovi una lista de Textbooks.com problemas comunes)
GetHuman-genitovi:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-genitovi del servicio al cliente Textbooks.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Textbooks.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-genitovi:why is the website not working
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-genitovi:The website is not working for the last week and I need to be doing my homework. I need to get my work done. Why did I spend money for the website not to work?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Textbooks.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Textbooks.com?
GetHuman-genitovi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-genitovi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Textbooks.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-genitovi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Textbooks.com clientes?
GetHuman-genitovi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Textbooks.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-genitovi tomadas de su Textbooks.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.
Textbooks.com
1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-genitovi Textbooks.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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