Telecheck: it takes you through more prompts and you don't...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~margaret ferguson de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~margaret ferguson
GetHuman:~margaret ferguson: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~margaret ferguson:Sure. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~margaret ferguson una lista de Telecheck problemas comunes)
~margaret ferguson:"Denied Application" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~margaret ferguson del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~margaret ferguson:it takes you through more prompts and you don't get anywhere and if you don't press prompt keys waiting for the one you need, then the system hangs up on you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~margaret ferguson:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~margaret ferguson:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~margaret ferguson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~margaret ferguson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~margaret ferguson tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.