Telecheck: Tried for two days,(on a weekend) to contact te...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Laura de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Laura
GetHuman:~Laura: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Laura:Yes. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Laura una lista de Telecheck problemas comunes)
~Laura:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Laura del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Laura:Tried for two days,(on a weekend) to contact telecheck to get my problem resolved, had to access the internet for a * to speak with a person, very upsettiing and pissed *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~Laura:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Laura:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Laura:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~Laura:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Laura tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.