Telecheck: I successfully wrote a grocery check at *:** a...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Telecheck problemas comunes)
~Anonymous:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I successfully wrote a grocery check at *:** a.m. for $**.** then was declined at the exact same store at *:** p.m. $**.**, because of a "code *" I was very embarrassed as it was in front of a student I teach in college. The rep asked what the automated system said. All he could tell me was that there was not enough of a "history" and took my phone number.Then, he said I was good to go. But in the next few days... I should write smaller checks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.