Telecheck: I never actually reached a live person. I trie...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mk de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~mk
GetHuman:~mk: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mk:Yup. Era late at night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mk una lista de Telecheck problemas comunes)
~mk:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mk del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mk:I never actually reached a live person. I tried * different toll-free customer service numbers and went thru menu after menu with no results. Pushing zero only gave an "I didn't recognize your response" error, and pushing zero multiple times disconnected the call. After about ** minutes of trying, I just gave up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~mk:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mk:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mk:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~mk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mk tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.