Telecheck: ****-**-** @ **:***Auto System - Check fell ou...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Achilles de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Achilles
GetHuman:~Achilles: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Achilles:Yup. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Achilles una lista de Telecheck problemas comunes)
~Achilles:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Achilles del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Achilles:****-**-** @ **:***Auto System - Check fell outside TeleCheck system. Costumer Service*POC: Nathan*Called TeleCheck ask* Why my check was declined? Answer* "Nothing wrong *w acct., check fell outside TeleCheck system". They told me "no guarantee in the future it will let checks go through". What's wrong we this system? It let the customer hanging. Course of action, report it to the FCC (Federal Trade Commission) and let's joint in a Class Action. Are you with me?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~Achilles:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Achilles:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Achilles:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~Achilles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Achilles tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.