Target: you are dealing with central america. They are...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carm de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~carm
GetHuman:~carm: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carm:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carm una lista de Target problemas comunes)
~carm:"Store Feedback" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carm del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carm:you are dealing with central america. They are very good at apologizing, greeting etc.. But your problem does not get solved! they give you the run around. I shipped a defective item UPS i have confirmation that it was received over three weeks ago from ups. but central america keeps saying as soon as we receive we will send replacement? I gave them the tracking number to see for them selfs but they dont know how to proceed. They keep saying we wait till defect is received?? Unbelievable. You cannot get ahold of anyone in US.. dont ship or order anything on line!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~carm:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carm:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~carm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carm tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.