Target: Ordered an item that is now a week past its del...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Target misses the mark de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Target misses the mark
GetHuman:~Target misses the mark: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Target misses the mark:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Target misses the mark una lista de Target problemas comunes)
~Target misses the mark:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Target misses the mark del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Target misses the mark:Ordered an item that is now a week past its delivery date. UPS shows no receipt of the package from Target and customer service at Target tells me to just "keep waiting" even though they have confirmed they don't know where it is. I've called * times over the past week with the same "wait and see" response. They have refused to cancel my order or refund my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Target misses the mark:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Target misses the mark:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Target misses the mark:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Target misses the mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Target misses the mark tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.