I Purchased a tv online and target was shipping...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Donna de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Donna
GetHuman:~Donna: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Donna:Yeah. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Donna una lista de Target problemas comunes)
~Donna:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Donna del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Donna:I Purchased a tv online and target was shipping it. I inadvertantly reversed * numbers of the address. I tried to get it changed but they said I would have to cancel the order and repurchase it, wait for a refund before I could do anything. This will never get there by christmas for my grandaughter. No one answers the phone, if they do they speak a different language and refuse to give their name or rep*. I could go on and on but there is not enough room. Donna
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Donna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Donna:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Donna:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Donna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Donna tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.