Target: A company so backward that they can't help you...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kirkwood de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~kirkwood
GetHuman:~kirkwood: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kirkwood:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kirkwood una lista de Target problemas comunes)
~kirkwood:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kirkwood del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kirkwood:A company so backward that they can't help you pay your bounced check fee in the store or tell you how to do it on the phone!!!! Do they want the money or not?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~kirkwood:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kirkwood:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kirkwood:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~kirkwood:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kirkwood tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.