TECO Energy, Inc.: Your customer service help line ***** and the m...
Una TECO Energy, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed customer de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed customer
GetHuman:~Pissed customer: ¿puede decirles a nuestros otros TECO Energy, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed customer:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TECO Energy, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TECO Energy, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed customer una lista de TECO Energy, Inc. problemas comunes)
~Pissed customer:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed customer del servicio al cliente TECO Energy, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TECO Energy, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed customer:Your customer service help line ***** and the management should all be fired and shameful of themselves to having people wait over ** minutes on the phone to try to speak with someone. Your system is BROKEN, get a clue. No wonder why you have soo much turnover.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TECO Energy, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TECO Energy, Inc.?
~Pissed customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TECO Energy, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TECO Energy, Inc. clientes?
~Pissed customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TECO Energy, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed customer tomadas de su TECO Energy, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.