T-Mobile: Recently switched from AT&T after years of bein...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274576 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274576
GetHuman:GetHuman-274576: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274576:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274576 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-274576:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274576 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274576:Recently switched from AT&T after years of being a customer. I was paying **$ per month and T-mobile offered a similar plan for **$ *month and reimbursement on cancelation with AT&T with phone trade in. Worst decision I've made...T-Mobile claims to have great coverage but now that I switched I have horrible reception and data. Constantly in no service when I'm working downtown Houston where they claim excellent coverage. And the data is a joke. Constantly jumps between no service, *G and LTE. Do not switch to T-Mobile. It's not worth Payin less. AT&T is expensive but I never had any issues with service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-274576:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274576:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274576:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-274576:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274576 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.