T-Mobile: I went into the penn mart tmobile store in new...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401675 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401675
GetHuman:GetHuman-401675: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401675:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401675 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-401675:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401675 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401675:I went into the penn mart tmobile store in new castle Delaware where I was approached by Amy very rude from the beginning I originally just went in to ask a simple question because they weren't answering the phones I was just looking into getting info on how to go about getting a new phone in the future she could careless about what I was talking about and after pulling up my account she's like literally yelling loud enough for **** near everyone to hear that I had a past due balance on my account which is very personal. My overall experience was unexpected and horrible seriously looking into switching carriers !!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-401675:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401675:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401675:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-401675:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401675 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.