T-Mobile: I have no phone with service
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ericpalm de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ericpalm
GetHuman:GetHuman-ericpalm: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ericpalm:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ericpalm una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-ericpalm:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ericpalm del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ericpalm:I have no phone with service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-ericpalm:I have no phone service (* DEAD PHones) after paying an obscene amount of money to Tmobile ($***.**), that's a lot of money when you get absolutely nothing. So I'm stuck with source of communication. Cut off the entire effing world with a business to run and a full time job I'm trying hard to keep!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-ericpalm:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ericpalm:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ericpalm:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-ericpalm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ericpalm tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.