Subaru: They answered within * minutes after negotiatin...
Una Subaru reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jenn de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~jenn
GetHuman:~jenn: ¿puede decirles a nuestros otros Subaru clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jenn:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Subaru y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Subaru describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jenn una lista de Subaru problemas comunes)
~jenn:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jenn del servicio al cliente Subaru
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Subaru de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jenn:They answered within * minutes after negotiating a small phone tree. they were courteous and had to research my problem but have promised to call back in * day maximum with a solution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Subaru. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Subaru?
~jenn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jenn:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Subaru para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jenn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Subaru clientes?
~jenn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Subaru para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jenn tomadas de su Subaru problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.