Straight Talk: I wasted my whole day with customer service...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bwadino de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~bwadino
GetHuman:~bwadino: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bwadino:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bwadino una lista de Straight Talk problemas comunes)
~bwadino:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bwadino del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bwadino:I wasted my whole day with customer service!!! Got hung up on more then once, couldn't understand half of them, asked to speak with a manager * times and just got transfered to another employee. I will be changing without a doubt. I would rather pay more for better customer service. I wish these comments would actually make it up the ladder great coverage just crappy rude india people! I will be done after this last transaction! And we buy yearly plans. ***** it! Fed up!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~bwadino:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bwadino:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bwadino:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~bwadino:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bwadino tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.