I called straight talk before ordering anything...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~troy.ny de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~troy.ny
GetHuman:~troy.ny: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~troy.ny:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~troy.ny una lista de Straight Talk problemas comunes)
~troy.ny:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~troy.ny del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~troy.ny:I called straight talk before ordering anything and was told that their SIM card would work with my phone. Ordered the card and tried to use the phone. I couldn't so I called customer service. They said that they can't support my phone and refused to give my money back even though they had given me the wrong information. When I hung up the woman called my back! I couldn't believe it! I will never have anything to do with this company again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~troy.ny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~troy.ny:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~troy.ny:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~troy.ny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~troy.ny tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.