Straight Talk: I BOUGHT A PHONE THAT WAS SUPPOSED TO WORK IN M...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frankie miles de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~frankie miles
GetHuman:~frankie miles: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frankie miles:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frankie miles una lista de Straight Talk problemas comunes)
~frankie miles:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frankie miles del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frankie miles:I BOUGHT A PHONE THAT WAS SUPPOSED TO WORK IN MY AREA. IT DIDNT,SO I SENT IT BACK AND WAS TOLD I WOULD BE GETTING ONE THAT DID. I WAS LIED TOO BY TWO DIFFERENT CUSTOMER SERVICE PEOPLE. THEY SAID THE NEW PHONE WOULD WORK OFF VERISON TOWERS. WHEN IT WAS THE SAME PHONE UNDER THE SAME TOWERS. I CAN NOT BELIEVE THEY WOULD JUST FLAT OUT LIE TO A * YEAR CUSTOMER LIKE THAT. VERY DISAPOINTED WITH THERE CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~frankie miles:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frankie miles:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frankie miles:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~frankie miles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frankie miles tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.