Straight Talk: DO NOT, DO NOT, DO NOT Start service with Strai...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~StraightTalk Hater de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~StraightTalk Hater
GetHuman:~StraightTalk Hater: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~StraightTalk Hater:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~StraightTalk Hater una lista de Straight Talk problemas comunes)
~StraightTalk Hater:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~StraightTalk Hater del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~StraightTalk Hater:DO NOT, DO NOT, DO NOT Start service with StraightTalk. Horrible, Horrible, Horrible Customer Service. Hours on the phone with some rep in India that you can barely understand, and if they can't fix your issue, they cut you off. No call back, nothing. If you want your issue fixed, you have to call back and go through the whole process again. After a predetermined amount of time, they will tell you that since it has taken so long, they are going to transfer you to a supervisor, but guess what...there is never a supervisor available!!! So the same rep that has no clue is going to "continue to help you". Help with what??? They are clueless to help if the problem is not in their script. Save your sanity and stay away from StraightTalk!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~StraightTalk Hater:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~StraightTalk Hater:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~StraightTalk Hater:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~StraightTalk Hater:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~StraightTalk Hater tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.