Stella & Dot: trying to contact corp. office about adding a n...
Una Stella & Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~skmountain de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~skmountain
GetHuman:~skmountain: ¿puede decirles a nuestros otros Stella & Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~skmountain:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stella & Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stella & Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~skmountain una lista de Stella & Dot problemas comunes)
~skmountain:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~skmountain del servicio al cliente Stella & Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stella & Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~skmountain:trying to contact corp. office about adding a new product. No answer, could not get thru, tried CS * and no help at all. Very skeptical about a company that has no way to contact the corp office.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stella & Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stella & Dot?
~skmountain:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~skmountain:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stella & Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~skmountain:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stella & Dot clientes?
~skmountain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stella & Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~skmountain tomadas de su Stella & Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.