Steak and Shake: Waited ** minutes at drive thru at *:**am, only...
Una Steak and Shake reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jimmy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~jimmy
GetHuman:~jimmy: ¿puede decirles a nuestros otros Steak and Shake clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jimmy:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Steak and Shake y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Steak and Shake describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jimmy una lista de Steak and Shake problemas comunes)
~jimmy:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jimmy del servicio al cliente Steak and Shake
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Steak and Shake de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jimmy:Waited ** minutes at drive thru at *:**am, only to get cold food. And I thought shakes were *** price st this time, we were charged full price, we think, our receipt had no prices. Horrible service, hadn't had shake n stake for years, probably won't have again soon, very disappointing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Steak and Shake. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Steak and Shake?
~jimmy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jimmy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Steak and Shake para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jimmy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Steak and Shake clientes?
~jimmy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Steak and Shake para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jimmy tomadas de su Steak and Shake problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.