Steak and Shake: Incredibly bad experience
Una Steak and Shake reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-brwillia de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-brwillia
GetHuman:GetHuman-brwillia: ¿puede decirles a nuestros otros Steak and Shake clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-brwillia:Yes I can. Era morning, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Steak and Shake y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Steak and Shake describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-brwillia una lista de Steak and Shake problemas comunes)
GetHuman-brwillia:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-brwillia del servicio al cliente Steak and Shake
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Steak and Shake de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-brwillia:Incredibly bad experience
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-brwillia:Was accused by an employee standing outside my car window of using profanity and racist language at the drive through speaker. Then handed a soggy and food-soaked bag by an employee who used napkins to hold it from the bottom so was obviously aware of its condition. Then was told I couldn't get my money back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Steak and Shake. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Steak and Shake?
GetHuman-brwillia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-brwillia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Steak and Shake para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-brwillia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Steak and Shake clientes?
GetHuman-brwillia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Steak and Shake para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-brwillia tomadas de su Steak and Shake problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.