Starbucks: These motley crew of one obese mamager and a wo...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Giovanni Lucca de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Giovanni Lucca
GetHuman:~Giovanni Lucca: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Giovanni Lucca:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Giovanni Lucca una lista de Starbucks problemas comunes)
~Giovanni Lucca:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Giovanni Lucca del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Giovanni Lucca:These motley crew of one obese mamager and a woman who looks like she has been in a car wreck are the most unfriendly hateful folks Ihave ever seen workung at a Starbucks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
~Giovanni Lucca:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Giovanni Lucca:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Giovanni Lucca:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
~Giovanni Lucca:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Giovanni Lucca tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.