Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix h...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tori de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tori
GetHuman:~Tori: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tori:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tori una lista de Starbucks problemas comunes)
~Tori:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tori del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tori:Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix has a slow lazy care-free employee named Raymond. He is guaranteed to mess up the simplest of all of my orders. I won't go back to this starbucks when he is working because I don't like waiting ** minutes on a sloppy sticky coffee only to have to wait ** more minutes on a coffee that usually still isn't right. He writes everything down and somehow still forgets light ice or extra shot etc
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
~Tori:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tori:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tori:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
~Tori:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tori tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.