Star Wars: The Old Republic: Well first of all...the phone was never answere...
Una Star Wars: The Old Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Delta de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Delta
GetHuman:~Delta: ¿puede decirles a nuestros otros Star Wars: The Old Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Delta:Yeah. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Star Wars: The Old Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Star Wars: The Old Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Delta una lista de Star Wars: The Old Republic problemas comunes)
~Delta:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Delta del servicio al cliente Star Wars: The Old Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Star Wars: The Old Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Delta:Well first of all...the phone was never answered. I called during regular business hours and was only the "queue" for over * hours. I never go a hold of a real person nor did any of the recorded options help me. I love the game itself but how does anyone get anything done when no one is there to help in Customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Star Wars: The Old Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Star Wars: The Old Republic?
~Delta:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Delta:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Star Wars: The Old Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Delta:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Star Wars: The Old Republic clientes?
~Delta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Star Wars: The Old Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Delta tomadas de su Star Wars: The Old Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.