Star Wars: The Old Republic: I have called over * times now been on hold for...
Una Star Wars: The Old Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Swtoruser de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Swtoruser
GetHuman:~Swtoruser: ¿puede decirles a nuestros otros Star Wars: The Old Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Swtoruser:Yeah. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Star Wars: The Old Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Star Wars: The Old Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Swtoruser una lista de Star Wars: The Old Republic problemas comunes)
~Swtoruser:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Swtoruser del servicio al cliente Star Wars: The Old Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Star Wars: The Old Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Swtoruser:I have called over * times now been on hold for over an hour each time and still have not talked to a customer service rep.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Star Wars: The Old Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Star Wars: The Old Republic?
~Swtoruser:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Swtoruser:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Star Wars: The Old Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Swtoruser:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Star Wars: The Old Republic clientes?
~Swtoruser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Star Wars: The Old Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Swtoruser tomadas de su Star Wars: The Old Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.