Star Wars: The Old Republic: Called with a Billing issue. Charged * times fo...
Una Star Wars: The Old Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vultas de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vultas
GetHuman:~Vultas: ¿puede decirles a nuestros otros Star Wars: The Old Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vultas:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Star Wars: The Old Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Star Wars: The Old Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vultas una lista de Star Wars: The Old Republic problemas comunes)
~Vultas:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vultas del servicio al cliente Star Wars: The Old Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Star Wars: The Old Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vultas:Called with a Billing issue. Charged * times for my reacquiring subscription(And was never upgraded to subscriber). The guy at this Number told me they can't Handle anything billing related........Put me on hold for ** min and hung up. Called back. next agent did the exact same thing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Star Wars: The Old Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Star Wars: The Old Republic?
~Vultas:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vultas:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Star Wars: The Old Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vultas:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Star Wars: The Old Republic clientes?
~Vultas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Star Wars: The Old Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vultas tomadas de su Star Wars: The Old Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.