Staples Easy Rebates: I have had nothing but hassles since I first or...
Una Staples Easy Rebates reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sue de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sue
GetHuman:~Sue: ¿puede decirles a nuestros otros Staples Easy Rebates clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sue:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Staples Easy Rebates y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Staples Easy Rebates describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sue una lista de Staples Easy Rebates problemas comunes)
~Sue:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Sue del servicio al cliente Staples Easy Rebates
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Staples Easy Rebates de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sue:I have had nothing but hassles since I first ordered my merchandise. I was first told my credit csrd wasn't valid which it was. Then I have been told twice now that I didn't give them all the info needed to get my rebate and then told that twice that yes I did give the proper rebate info. Was told on March **th in an email that my rebate would come in *-* weeks, now being told on March **th that I should never have been told that and I have to wait another *-* weeks. Asked to speak to a supervisor, the rep told she she was a supervisor and that I could go no higher than her. I will never order from Staples again if I have any more problems with this order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Staples Easy Rebates. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Staples Easy Rebates?
~Sue:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sue:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Staples Easy Rebates para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sue:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Staples Easy Rebates clientes?
~Sue:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Staples Easy Rebates para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sue tomadas de su Staples Easy Rebates problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.