St. Petersburg Times: Youve dropped one of the best services your pap...
Una St. Petersburg Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ricardo de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ricardo
GetHuman:~Ricardo: ¿puede decirles a nuestros otros St. Petersburg Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ricardo:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con St. Petersburg Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente St. Petersburg Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ricardo una lista de St. Petersburg Times problemas comunes)
~Ricardo:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ricardo del servicio al cliente St. Petersburg Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes St. Petersburg Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ricardo:Youve dropped one of the best services your paper offered, to me anyway. Your daily Movie review and times. Having to go on line to find a movies is a complete hastle prompting me to retink another paper.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a St. Petersburg Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema St. Petersburg Times?
~Ricardo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ricardo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de St. Petersburg Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ricardo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros St. Petersburg Times clientes?
~Ricardo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para St. Petersburg Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ricardo tomadas de su St. Petersburg Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.