St. Petersburg Times: Given credit for missed deliveries paid for Sun...
Una St. Petersburg Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~iamljd de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~iamljd
GetHuman:~iamljd: ¿puede decirles a nuestros otros St. Petersburg Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~iamljd:Sure. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con St. Petersburg Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente St. Petersburg Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~iamljd una lista de St. Petersburg Times problemas comunes)
~iamljd:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~iamljd del servicio al cliente St. Petersburg Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes St. Petersburg Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~iamljd:Given credit for missed deliveries paid for Sundays only. Customer service rep. on phone indicated that the delivery person will be contacted. I indicated I'll be calling back if no delivery immediately in future.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a St. Petersburg Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema St. Petersburg Times?
~iamljd:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~iamljd:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de St. Petersburg Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~iamljd:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros St. Petersburg Times clientes?
~iamljd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para St. Petersburg Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~iamljd tomadas de su St. Petersburg Times problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.