St. Louis Post-Dispatch: Our paper is not delivered by anyone directly a...
Una St. Louis Post-Dispatch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros St. Louis Post-Dispatch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con St. Louis Post-Dispatch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente St. Louis Post-Dispatch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated una lista de St. Louis Post-Dispatch problemas comunes)
~Frustrated:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated del servicio al cliente St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes St. Louis Post-Dispatch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated:Our paper is not delivered by anyone directly affiliated with the STLPD. It is handled by a distributor*contractor in Southern Illinois. All I wanted was the phone number of the fellow in Marion IL that distributes the paper in Carbondale. I got absolutely NO responsive answer from * separate representatives. I believed them when they said they had no idea how to address my concern. They said they'd put a stop order on delivery. How can they do that when they don't know the identity*phone number of the person delivering Post Dispatches in Carbondale?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a St. Louis Post-Dispatch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema St. Louis Post-Dispatch?
~Frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de St. Louis Post-Dispatch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros St. Louis Post-Dispatch clientes?
~Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para St. Louis Post-Dispatch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated tomadas de su St. Louis Post-Dispatch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.