St. Louis Post-Dispatch: I've gotten the Sunday paper for almost a year...
Una St. Louis Post-Dispatch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~norahs de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~norahs
GetHuman:~norahs: ¿puede decirles a nuestros otros St. Louis Post-Dispatch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~norahs:Yes. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con St. Louis Post-Dispatch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente St. Louis Post-Dispatch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~norahs una lista de St. Louis Post-Dispatch problemas comunes)
~norahs:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~norahs del servicio al cliente St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes St. Louis Post-Dispatch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~norahs:I've gotten the Sunday paper for almost a year. Not ONE bill has been correct. I call and they "fix" it, yet the next month it is effed up again. Not only that, they promised me (as a handicapped customer) that the paper would be delivered to my porch. All they had to do was put it on the order form. Wrong. It is the carriers decision where he wants to throw the paper. Mine chooses to put it in the gutter. I do not understand why the billing issues cannot be fixed. I guess as no one but me cares, it will go on until I cancel. And that is probably after the current billing cycle. I can't take it any more. A huge shout out to my mailman ... HE brings the paper to the door for me. The man is a treasure.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a St. Louis Post-Dispatch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema St. Louis Post-Dispatch?
~norahs:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~norahs:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de St. Louis Post-Dispatch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~norahs:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros St. Louis Post-Dispatch clientes?
~norahs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para St. Louis Post-Dispatch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~norahs tomadas de su St. Louis Post-Dispatch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.