Square: It's taken a week to get a transaction processe...
Una Square reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PPI de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~PPI
GetHuman:~PPI: ¿puede decirles a nuestros otros Square clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PPI:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Square y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Square describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PPI una lista de Square problemas comunes)
~PPI:"Card Reader Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PPI del servicio al cliente Square
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Square de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PPI:It's taken a week to get a transaction processed w*having to EMAIL about our money. This is the most ridiculous so-called customer service I've EVER experienced. I'd rather pay a monthly fee to a real company and actually have someone respond to my questions in a time manner!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Square. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Square?
~PPI:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PPI:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Square para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PPI:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Square clientes?
~PPI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Square para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PPI tomadas de su Square problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.