Sprint: i have the galaxy s* i keep having issues with...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-173012 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-173012
GetHuman:GetHuman-173012: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-173012:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-173012 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-173012:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-173012 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-173012:i have the galaxy s* i keep having issues with the phone i have hade * replacements in * mths in which one replacement was shipped to me broken and the other only worked for two days. the customer service is poor and i had to go without a phone for * or * days on two seperate occassions.. they are not willing to upgrade or change the device for anything but an evo which i had before this phone and are not even willing to let me out of the contract without paying the early termination fee.. this is an outrage and i will be leaving this company when my contract is up.. after being with them since they were Nextel you would think they would be more willing to help me.. no such luck..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-173012:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-173012:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-173012:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-173012:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-173012 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.