Sprint: I was with Verizon for almost * years and I did...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brazil is Good de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brazil is Good
GetHuman:~Brazil is Good: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brazil is Good:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brazil is Good una lista de Sprint problemas comunes)
~Brazil is Good:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brazil is Good del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brazil is Good:I was with Verizon for almost * years and I did change to Sprint because I need to save some money. But just * months later I was very disappointed with Sprint. They sale "A" and give you "B". First bill was a shame charging me for what I did not order. Than on second bill I notice they charge me $**.** by month (X ** months) for a iphone that was suppose to pay $** one time payment. To get it fixed was a nightmare! Than the problems continue when they put me on automatic echeck payment without my authorization when I just made my first payment using my check. Besides, the customer service rate is poor and in some cases rude. Worst experience ever. Do not get it is my advice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~Brazil is Good:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brazil is Good:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brazil is Good:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~Brazil is Good:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brazil is Good tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.