Sprint: I have been hung up on * times. I have been on...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-167733 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-167733
GetHuman:GetHuman-167733: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-167733:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-167733 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-167733:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-167733 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-167733:I have been hung up on * times. I have been on hold for over an hour several times, waiting for a supervisor. They never come on. I have been lied to by a sprint representative and I am going to take action. When I brought this to another sprint representative, I was told I got misinformation. Is this not a lie?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-167733:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-167733:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-167733:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-167733:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-167733 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.