Sprint: Answered by a person, asked where to direct. R...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mysticturner de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~mysticturner
GetHuman:~mysticturner: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mysticturner:Yes. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mysticturner una lista de Sprint problemas comunes)
~mysticturner:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mysticturner del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mysticturner:Answered by a person, asked where to direct. Respond with Support, connected in ** seconds. Guy was good, spoke well, intelligent. Solved problem (phone lost all data as a result of the fix, but that's not this guy's fault, it was the OS reload from earlier).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~mysticturner:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mysticturner:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mysticturner:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~mysticturner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mysticturner tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.