Sprint Long Distance: I called to get refund of a credit balance. Th...
Una Sprint Long Distance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BvilleGuy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~BvilleGuy
GetHuman:~BvilleGuy: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Long Distance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BvilleGuy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Long Distance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Long Distance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BvilleGuy una lista de Sprint Long Distance problemas comunes)
~BvilleGuy:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BvilleGuy del servicio al cliente Sprint Long Distance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Long Distance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BvilleGuy:I called to get refund of a credit balance. The rep was knowledgeable and provided me with an estimated time it would take to get confirmation from finance. I gave a * on service because it will take about * days to get confirmation of the refund from Sprint Finance. I think that is too long but I can't blame the Customer Rep. Sprint Finance needs to get their act together.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Long Distance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Long Distance?
~BvilleGuy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BvilleGuy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Long Distance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BvilleGuy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Long Distance clientes?
~BvilleGuy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Long Distance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BvilleGuy tomadas de su Sprint Long Distance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.