Spirit Air: we lost our connection flight from bogota on t...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mauro de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mauro
GetHuman:~Mauro: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mauro:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mauro una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Mauro:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mauro del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mauro:we lost our connection flight from bogota on thurday so they book our flight until next Saturday * days after, when I talked to a supervisor at the Ft lauderdale ( Florida) she was willing to "help" treating me to return my money in stead of finding anothe flight to my destination Dallas TX, they like to over charge their customer for everythin even a glass of water. it was out *st and last time that I will use Spirit Airlines
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Mauro:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mauro:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mauro:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Mauro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mauro tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.